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¿Qué es?
Es un programa de participación ciudadana impulsado por el Gobierno del Estado en el que se le otorga un equipo de comunicación a trabajadores del volante quienes son los que están más cercanos a las necesidades de la población, para que a través de un teléfono con cámara digital envíen reportes de accidentes, desperfectos de obra pública como baches, fugas de agua, así como denuncias de presuntos actos delictivos, entre otros, para su atención inmediata por parte de las autoridades competentes.¿ Cómo funciona?
- Los taxistas registrados al programa reciben un teléfono celular con acceso a internet lo que permite mantener siempre la ubicación de la unidad a través de un sistema de posicionamiento global conocido como GPS.
- A través del teléfono los trabajadores del volante envían mensajes con fotografía de los reportes a una central creada y administrada por el Gobierno de Chiapas que recibe las denuncias e inmediatamente las canaliza a la autoridad que le corresponda para atenderlas y solucionarlas a la brevedad.
- Los taxistas también se ven beneficiados con este programa ya que el celular es una herramienta de seguridad para ellos en caso de alguna emergencia, debido a que con sólo oprimir por más de 3 segundos la tecla con el número 3, se activa el rastreo satelital del taxista para que las autoridades acudan en su auxilio.
- Las denuncias realizadas por los taxistas son anónimas por lo que se garantiza su seguridad cuando se trata de denunciar actos de delincuencia organizada, además de que no tienen que presentarse a declarar ante un ministerio público.
El programa esta sustentado económicamente por el gobierno estatal que además signó un convenio de colaboración con la empresa de telefonía para que ésta otorgue 100 minutos gratuitos a cada teléfono para que los taxistas se comuniquen entre sí y realicen las denuncias.
¿En dónde se aplica?
Este innovador programa inició en Tuxtla Gutiérrez y Tapachula, pero paulatinamente se irá implementando en otras ciudades de la entidad. Para este 2010 se prevé ampliarlo a San Cristóbal de Las Casas y Comitán
Mayores informes
Secretaría de Transportes
11 Poniente Sur No. 930, Fraccionamiento Las Terrazas.
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
Conmutador: (961) 61 119 19, 61 120 85
www.st.chiapas.gob.mx










